Permisos para abrir oficinas corporativas en Quintana Roo

Cómo se llama

Cancún: 'Permiso de Utilización de Uso de Suelo para Operación "Apertura"' (MBJ/TR/DU/IU/07) y 'Renovación' (MBJ/TR/DU/IU/10); además, 'Constancia de Uso de Suelo' (MBJ/TR/DU/PU/01) para conocer el uso, la densidad y los parámetros urbanos de un predio. Playa del Carmen: 'Constancia de Uso de Suelo Giro Comercial' (MPDC-SOT-DDUYF-SEU-CUSGC-016) y su modificación (MPDC-SOT-DDUYF-SEU-MDCUSGC-030); también existe la 'Constancia de Uso de Suelo' (MPDC-SOT-DDUYF-SPU-CUS-022).

Quién lo emite

Cancún: Dirección General de Desarrollo Urbano; el permiso para operación lo emite la Dirección de Imagen Urbana y Vía Pública y la constancia de uso de suelo, la Dirección de Planeación y Normatividad Urbana (Av. Chac-Mool, SM 216). Playa del Carmen: Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía (Palacio Municipal, Av. CTM entre Av. 115 y 125 Norte).

Vigencia

Cancún: el permiso para operación vence con el año fiscal (31 de diciembre) o es permanente si se cumplen todos los requisitos y el predio tiene uso comercial según el Programa Municipal de Desarrollo Urbano; la constancia de uso de suelo dura un año. Playa del Carmen: la Constancia de Uso de Suelo Giro Comercial tiene vigencia indefinida mientras no cambien el giro, la razón social, el propietario o el nombre comercial, ni se amplíe el giro (art. 57 del Reglamento de Construcción).

Requisitos frecuentes

• Cancún, permiso de apertura: Constancia de Situación Fiscal, croquis de ubicación con supermanzana, manzana, lote, calle y número, y fotografía panorámica exterior más fotografía interior.
• Cancún, permiso de apertura: licencia de construcción o registro de obra, anuencia vecinal y, en Zona Federal Marítimo Terrestre, título de concesión y anuencia de la ZOFEMAT.
• Cancún, renovación: pago vigente de predial o de ZOFEMAT y Constancia de Situación Fiscal.
• Playa del Carmen: carta de solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano con el giro solicitado, pago de predial vigente y documento de propiedad, posesión o arrendamiento con identificaciones de los firmantes.
• Playa del Carmen: croquis de ubicación, fotografías de fachada, interiores y baños, y licencia de construcción, de regularización o de terminación de obra comercial, o plano arquitectónico autorizado.
• Playa del Carmen: documentos impresos y en formato digital (CD o USB).

Guía de uso de suelo en Quintana Roo

Cómo se llama

Estatal: registro del 'Programa Interno de Protección Civil' y 'Validación de Unidades Internas de Protección Civil' ante la COEPROC. Cancún: 'Revisión y evaluación del programa interno de protección civil y/o planes de contingencia' (MBJ/TR/SGA/PC/17) y 'Dictamen aprobatorio para locales comerciales y renovaciones' de bajo, mediano y alto riesgo (MBJ/TR/SGA/PC/01, /02 y /03). Playa del Carmen: 'Anuencias para Apertura de Empresas' de bajo, mediano y alto riesgo (MPDC-SPCPRYB-DT-AAEBR-001, AAEMR-002 y AEAR-003).

Quién lo emite

Estatal: Coordinación Estatal de Protección Civil de Quintana Roo (COEPROC), que puede actuar directamente o a través de la autoridad municipal de protección civil. Cancún: Dirección General de Protección Civil, Departamento de Normatividad (Av. Yaxché, SM 256). Playa del Carmen: Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos (Av. Tecnológico esq. Calle Caoba, Fracc. Misión Villamar II); la anuencia de bajo riesgo se gestiona a través del SARE.

Vigencia

Cancún: la revisión del programa interno tiene vigencia anual y los dictámenes de mediano y alto riesgo duran un año; para el dictamen de bajo riesgo, el Manual de Operación SARE señala un año. Playa del Carmen: la anuencia de bajo riesgo vale por el ejercicio fiscal y se renueva en enero y febrero; las de mediano y alto riesgo rigen por la 'fecha solicitada y autorizada'.

Requisitos frecuentes

• Estatal: Hoja General de Registro por duplicado; si el programa lo elaboró un prestador de servicios, copia de su registro vigente ante la COEPROC; si lo elaboró personal propio, carta de responsabilidad firmada por el representante legal y el responsable.
• Cancún, mediano y alto riesgo: carpeta del programa interno con cartas de protesta de decir verdad, acta constitutiva de la unidad interna, brigadas, análisis de riesgos internos y externos, croquis, rutas de evacuación y cronogramas de capacitación y simulacros.
• Cancún, cuando aplique: carpeta del programa de seguridad, salvamento y rescate acuático.
• Cancún y Playa del Carmen, bajo riesgo: constancias de capacitación en primeros auxilios y en uso y manejo de extintores, factura de recarga de extintores y evidencia del botiquín; en Playa del Carmen además la Carta Compromiso para Protección Civil.
• Playa del Carmen, mediano y alto riesgo: Programa Interno de Protección Civil, evidencia fotográfica de señalética y lámparas de emergencia, y póliza de seguro de responsabilidad civil y daños a terceros vigente.
• Estatal: las empresas clasificadas como de riesgo o alto riesgo deben contar con póliza de seguro de responsabilidad civil y daños a terceros y, según corresponda, con fuente de energía alterna (art. 76).

Guía de protección civil en Quintana Roo

Cómo se llama

Benito Juárez (Cancún): Permiso de anuncios, en sus modalidades de publicidad propia, publicidad de terceros y anuncio temporal de publicidad. Solidaridad (Playa del Carmen): Licencia de Anuncio Permanente, Temporal y/o Renovación (homoclave MPDC-SOT-DDUYF-SEU-LAPT-014) y, para espectaculares, Licencia de Anuncio con Estructura (MPDC-SOT-DDUYF-SEU-LAE-015).

Quién lo emite

Benito Juárez: Dirección General de Desarrollo Urbano del Municipio de Benito Juárez. Solidaridad (Playa del Carmen): Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía.

Vigencia

Benito Juárez: el permiso puede tener una vigencia máxima de 12 meses y el permiso temporal de 30 días naturales; el reglamento regula su renovación y los casos en que no es renovable. Solidaridad (Playa del Carmen): el anuncio permanente tiene vigencia de un año natural y el temporal de 30 días naturales; la renovación se tramita con la licencia anterior.

Requisitos frecuentes

• Benito Juárez: solicitud con nombre o razón social, domicilio y correo para notificaciones, nombre del Director Responsable de Obra en su caso, ubicación del anuncio con la clasificación de zona, fecha y firma.
• Benito Juárez: predial vigente del lugar de colocación.
• Benito Juárez: dibujo y descripción de materiales o fotografía del proyecto del anuncio, con forma, dimensiones, colores y textos.
• Benito Juárez: cálculos estructurales con responsiva de Perito Responsable de Obra cuando el anuncio use estructuras, y propuesta de integración al inmueble para anuncios mayores a seis metros cuadrados.
• Solidaridad: copia del impuesto predial vigente y carta solicitud dirigida al Director de Desarrollo Urbano con tipo de anuncio, dimensiones, materiales, iluminación, colocación y mensaje.
• Solidaridad: copia de la constancia de Uso de Suelo Giro Comercial vigente y croquis de ubicación del predio.

Guía de licencia de anuncios en Quintana Roo

Cómo se llama

Cancún: 'Expedición de Licencia de Funcionamiento Municipal' (homoclave MBJ/TR/TES/IN/09) y 'Refrendo Declarativo Anual de Licencias de Funcionamiento Municipal en línea' (MB/TR/TES/IN/07); para giros de bajo riesgo, Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE). Playa del Carmen: 'Expedición de Licencia de Funcionamiento Municipal' (MPDC-TM-DI-LFM-008), que cubre apertura, renovación y refrendo, y 'Apertura Rápida de Empresas de Bajo Riesgo' (SARE, MPDC-SEDEAI-CMR-SARE-A-001).

Quién lo emite

Cancún: Tesorería Municipal, Dirección de Ingresos, Departamento de Licencias de Funcionamiento Municipal; el SARE opera en la Dirección de Ventanilla Única de Trámites y Servicios del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI). Playa del Carmen: Tesorería Municipal, Dirección de Ingresos; el SARE lo atiende la Ventanilla Única del SARE (Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones).

Vigencia

Cancún: vigencia anual; el Refrendo Declarativo Anual se solicita en línea a más tardar el 15 de marzo de cada ejercicio fiscal. Playa del Carmen: vigencia de un año fiscal, con renovación en enero y febrero de cada año.

Requisitos frecuentes

• Cancún: Formato Único (FUAP) llenado y firmado de forma autógrafa, cargado en formato digital.
• Cancún: constancia o permiso de uso de suelo para operación vigente y dictamen aprobatorio de Protección Civil vigente.
• Cancún, según el caso: anuencia de estacionamiento público, constancia de no adeudo de ZOFEMAT, permiso ambiental de operación y recibo de horas extraordinarias; además, estar al corriente en predial, recolección de basura y saneamiento ambiental.
• Playa del Carmen: formato de trámite, Constancia de Situación Fiscal con acuse de movimiento ante el SAT, recibo de predial vigente y contrato de arrendamiento o documento de posesión.
• Playa del Carmen: licencia de regularización o de terminación de obra comercial o mixta y fotografías a color de fachada, interior con mobiliario y baño.
• Playa del Carmen, según el giro: licencia de bebidas alcohólicas con resello vigente, anuencia vecinal de 5 vecinos (talleres) y recibo vigente de ZOFEMAT.

Guía de licencia de funcionamiento en Quintana Roo