Permisos para abrir un negocio en Quintana Roo

01 · Antes de firmar la renta

Uso de suelo en Quintana Roo

Confirma que el giro está permitido en el predio. Conviene tenerlo antes de firmar la renta.

Cómo se llama

Cancún: 'Permiso de Utilización de Uso de Suelo para Operación "Apertura"' (MBJ/TR/DU/IU/07) y 'Renovación' (MBJ/TR/DU/IU/10); además, 'Constancia de Uso de Suelo' (MBJ/TR/DU/PU/01) para conocer el uso, la densidad y los parámetros urbanos de un predio. Playa del Carmen: 'Constancia de Uso de Suelo Giro Comercial' (MPDC-SOT-DDUYF-SEU-CUSGC-016) y su modificación (MPDC-SOT-DDUYF-SEU-MDCUSGC-030); también existe la 'Constancia de Uso de Suelo' (MPDC-SOT-DDUYF-SPU-CUS-022).

Quién lo emite

Cancún: Dirección General de Desarrollo Urbano; el permiso para operación lo emite la Dirección de Imagen Urbana y Vía Pública y la constancia de uso de suelo, la Dirección de Planeación y Normatividad Urbana (Av. Chac-Mool, SM 216). Playa del Carmen: Dirección de Desarrollo Urbano y Fisonomía (Palacio Municipal, Av. CTM entre Av. 115 y 125 Norte).

Vigencia

Cancún: el permiso para operación vence con el año fiscal (31 de diciembre) o es permanente si se cumplen todos los requisitos y el predio tiene uso comercial según el Programa Municipal de Desarrollo Urbano; la constancia de uso de suelo dura un año. Playa del Carmen: la Constancia de Uso de Suelo Giro Comercial tiene vigencia indefinida mientras no cambien el giro, la razón social, el propietario o el nombre comercial, ni se amplíe el giro (art. 57 del Reglamento de Construcción).

Guía de uso de suelo en Quintana Roo

02 · Durante la adecuación del local

Protección civil en Quintana Roo

Programa interno o dictamen, según el riesgo, el aforo y la superficie del inmueble.

Cómo se llama

Estatal: registro del 'Programa Interno de Protección Civil' y 'Validación de Unidades Internas de Protección Civil' ante la COEPROC. Cancún: 'Revisión y evaluación del programa interno de protección civil y/o planes de contingencia' (MBJ/TR/SGA/PC/17) y 'Dictamen aprobatorio para locales comerciales y renovaciones' de bajo, mediano y alto riesgo (MBJ/TR/SGA/PC/01, /02 y /03). Playa del Carmen: 'Anuencias para Apertura de Empresas' de bajo, mediano y alto riesgo (MPDC-SPCPRYB-DT-AAEBR-001, AAEMR-002 y AEAR-003).

Quién lo emite

Estatal: Coordinación Estatal de Protección Civil de Quintana Roo (COEPROC), que puede actuar directamente o a través de la autoridad municipal de protección civil. Cancún: Dirección General de Protección Civil, Departamento de Normatividad (Av. Yaxché, SM 256). Playa del Carmen: Secretaría de Protección Civil, Prevención de Riesgos y Bomberos (Av. Tecnológico esq. Calle Caoba, Fracc. Misión Villamar II); la anuencia de bajo riesgo se gestiona a través del SARE.

Vigencia

Cancún: la revisión del programa interno tiene vigencia anual y los dictámenes de mediano y alto riesgo duran un año; para el dictamen de bajo riesgo, el Manual de Operación SARE señala un año. Playa del Carmen: la anuencia de bajo riesgo vale por el ejercicio fiscal y se renueva en enero y febrero; las de mediano y alto riesgo rigen por la 'fecha solicitada y autorizada'.

Guía de protección civil en Quintana Roo

• Licencia de anuncios denominativosSi la sucursal lleva anuncio en fachada.
  Lo gestionamos
• Licencia de construcciónSi la adecuación implica obra mayor.
  Lo gestionamos

03 · Antes de abrir al público

Licencia de funcionamiento en Quintana Roo

Autoriza a la sucursal a operar en ese domicilio y con ese giro.

Cómo se llama

Cancún: 'Expedición de Licencia de Funcionamiento Municipal' (homoclave MBJ/TR/TES/IN/09) y 'Refrendo Declarativo Anual de Licencias de Funcionamiento Municipal en línea' (MB/TR/TES/IN/07); para giros de bajo riesgo, Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE). Playa del Carmen: 'Expedición de Licencia de Funcionamiento Municipal' (MPDC-TM-DI-LFM-008), que cubre apertura, renovación y refrendo, y 'Apertura Rápida de Empresas de Bajo Riesgo' (SARE, MPDC-SEDEAI-CMR-SARE-A-001).

Quién lo emite

Cancún: Tesorería Municipal, Dirección de Ingresos, Departamento de Licencias de Funcionamiento Municipal; el SARE opera en la Dirección de Ventanilla Única de Trámites y Servicios del Instituto Municipal de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI). Playa del Carmen: Tesorería Municipal, Dirección de Ingresos; el SARE lo atiende la Ventanilla Única del SARE (Secretaría de Desarrollo Económico y de Atracción de Inversiones).

Vigencia

Cancún: vigencia anual; el Refrendo Declarativo Anual se solicita en línea a más tardar el 15 de marzo de cada ejercicio fiscal. Playa del Carmen: vigencia de un año fiscal, con renovación en enero y febrero de cada año.

Guía de licencia de funcionamiento en Quintana Roo

• Aviso de funcionamiento COFEPRISPara alimentos, salud y servicios personales.
  Lo gestionamos
• Permiso de venta de bebidas alcohólicasSolo si se venden bebidas alcohólicas.
  Lo gestionamos

04 · Con la sucursal operando

Refrendos y renovaciones

Cancún: vigencia anual; el Refrendo Declarativo Anual se solicita en línea a más tardar el 15 de marzo de cada ejercicio fiscal. Playa del Carmen: vigencia de un año fiscal, con renovación en enero y febrero de cada año.